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如何應對談判過程種客戶反復要求降價?

資訊作者:TIBOX

做生意相互討價還價都是司空見慣的事,在采購那里,我們給的價格永遠都是“貴”。在和客戶對于價格的拉扯過程中,我們應該如何應對才不至于會影響到以后的合作?


一、首先判斷客戶是否真的有訂單需求

在跟客戶接觸的過程中問的越具體越好,比如訂單數量、交貨時間、運輸方式、特殊要求等等。如果客戶能夠直接回答你的話,那么這個事情可能就有點靠譜了,接下來我們就要考慮怎么報價的問題了。

二、給降價找一個的理由

業務員在給客戶初次報價的時候,就會預留客戶還價的空間。但是在客戶真的提出降價要求的時候,我們不能直接同意,這樣會讓客戶覺得我們之前的報價太高。這個時候需要找個理由,比如說:“我去和老板申請一下”或者“我找公司的財務核算一下”等等。總之,你要讓客戶覺的你真心想做這個單子,你給他的價格是你千辛萬苦給他爭取的低價格了。

三、把握好降價的幅度

在確定了要降價后,只要把握住兩點:1.一次性降價的幅度不能太大了;2.采取階梯式降價,越降越少,讓客戶覺的你真的沒有太多的利潤點了。






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